Documentos Públicos

Aviso de Privacidad · Matrícula de Alumnos

Vigente desde:

Este formulario es mantenido por Time Forte Eventos Esportivos Ltda., CNPJ 08.746.659/0001-01, responsable de la gestión y el soporte de las escuelas de fútbol de la red.

En este aviso, explicamos de forma sencilla qué datos recabamos, por qué los necesitamos y cómo los protegemos, conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Qué datos recabamos

Del responsable legal:

  • Nombre completo, CPF, RG y CNH;
  • Teléfono, correo electrónico y dirección;
  • Estado civil, sexo, profesión y fecha de nacimiento;
  • Grado de parentesco con el alumno;
  • Firma y aceptación digital (formalización del contrato de matrícula).

Del alumno:

  • Nombre completo, fecha de nacimiento, sexo y foto;
  • CPF y RG;
  • Nombre de la escuela en la que estudia, fecha de matrícula y confirmación de matrícula;
  • Equipo (bandeira) en el que será matriculado y talla de uniforme;
  • Información de salud: certificado médico y datos sobre condiciones físicas, restricciones de actividades o alergias.

Atención: los datos de salud se consideran datos sensibles según la LGPD (Art. 11) y reciben protección reforzada. Recabamos solo el mínimo necesario para garantizar la seguridad del alumno durante las actividades deportivas.

2. Por qué usamos estos datos

Usamos los datos del responsable y del alumno para:

  • Efectuar la matrícula y mantener el contrato de prestación de los servicios deportivos;
  • Registrar al alumno en el sistema, emitir el cobro y procesar el pago;
  • Garantizar la seguridad y el bienestar del alumno durante las actividades;
  • Cumplir obligaciones legales, como la emisión de documentos fiscales y registros obligatorios;
  • Comunicar información sobre entrenamientos, eventos, pagos y avisos operativos de la escuela;
  • Organizar listas de asistencia, pedidos de uniformes y actividades internas.

Para enviar boletines y promociones, solicitamos su autorización por separado (consulte la Sección 3).

Tratamos los datos con base en tres bases legales previstas en la LGPD:

  • Ejecución del contrato (Art. 7º, V): necesario para formalizar y mantener la matrícula y para las comunicaciones operativas;
  • Obligación legal (Art. 7º, II): para la emisión de facturas y el cumplimiento de exigencias legales;
  • Consentimiento del responsable legal (Art. 7º, I y Art. 14, §1º): exigido por la LGPD específicamente para los datos de niños y adolescentes, y también para el envío de boletines y promociones.

La LGPD exige que el tratamiento de datos de niños y adolescentes sea autorizado por al menos uno de los padres o el responsable legal (Art. 14, §1º) y realizado siempre en el mejor interés del niño.

4. Con quién compartimos los datos

Compartimos información solo cuando es necesario, con:

  • La franquiciadora Time Forte, para soporte operativo y seguimiento de las unidades;
  • Clubes asociados, para la confección de carnés y el acceso en portería: se comparten el nombre, CPF, correo electrónico, teléfono y dirección del responsable, y el nombre y la fecha de nacimiento del alumno;
    • En las unidades que operan en espacios de clubes, el importe de la mensualidad puede compartirse con el club a efectos del cálculo de la comisión sobre el espacio alquilado, con base en la ejecución del contrato celebrado entre la escuela y el club (Art. 7º, V de la LGPD).
  • Proveedores de servicios de tecnología, comunicación y administración, siempre con obligaciones de confidencialidad y seguridad;
  • Proveedores de servicios de marketing, solo mediante su autorización;
  • Sistemas y plataformas utilizados por la red, como el sistema de gestión escolar y plataformas de atención;
  • Hospitales, aseguradoras y autoridades competentes, en caso de emergencias médicas o incidentes deportivos;
  • Órganos públicos, cuando lo exija la ley.

No vendemos ni cedemos datos personales con fines comerciales.

5. Cómo protegemos los datos y durante cuánto tiempo los conservamos

Protegemos su información con controles de acceso, permisos restringidos y almacenamiento seguro. Solo las personas autorizadas tienen acceso a los datos.

Conservamos la información:

  • Mientras dure el contrato de matrícula;
  • Durante el tiempo exigido por la ley para documentos fiscales y educativos;
  • O hasta que usted solicite la eliminación, cuando corresponda.

Después de ese período, los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura.

6. Sus derechos

Usted, como responsable legal, puede en cualquier momento:

  • Saber qué datos tenemos sobre usted y sobre el alumno;
  • Corregir información errónea o desactualizada;
  • Solicitar la eliminación de los datos tratados con base en el consentimiento;
  • Retirar una autorización que haya otorgado, sin perjudicar lo que ya se haya realizado;
  • Saber con quién se han compartido sus datos;
  • Solicitar la limitación del uso de los datos en situaciones específicas.

Para ejercer cualquier derecho, utilice los canales de la Sección 7.

7. Hable con el Encargado (DPO)

Nuestro Encargado de Protección de Datos (DPO) está a su disposición para dudas, solicitudes y reclamaciones sobre el uso de sus datos.

Correo electrónico: dpo@timeforte.com

Atención al Titular (SATD): Acceda a nuestra página de atención

Correspondencia: Rua Barão de Ipanema, 56/301, Copacabana, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22050-032

8. Actualizaciones de este aviso

Este aviso puede actualizarse cuando cambiemos nuestras prácticas o cuando la ley lo exija. Siempre que esto ocurra, publicamos la nueva versión en este mismo lugar con la fecha del cambio.

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