Documentos Públicos
Aviso de Privacidad · Prospección de Franquiciados y Licenciatarios
Time Forte Eventos Esportivos Ltda., CNPJ 08.746.659/0001-01, respeta su privacidad y está comprometida con la protección de sus datos personales, conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Este aviso explica, de forma clara y transparente, cómo tratamos los datos personales recopilados en los formularios de interés en franquicias o licencias y mediante el contacto directo con nuestro equipo comercial.
1. Quién es el responsable de sus datos
El controlador de los datos personales recopilados en este formulario es Time Forte Eventos Esportivos Ltda., CNPJ 08.746.659/0001-01, responsable de definir las finalidades y la forma de tratamiento de la información recopilada.
2. Qué datos recopilamos
En la fase inicial de prospección, recopilamos únicamente los datos mínimos necesarios para el primer contacto:
- Nombre completo;
- Teléfono y correo electrónico;
- Ciudad y estado (UF);
- Producto o marca de interés.
No recopilamos documentos personales, datos sensibles ni información financiera en esta etapa.
3. Para qué usamos sus datos
Sus datos se utilizan para:
- Ponernos en contacto con usted para dar seguimiento a su manifestación de interés en franquicias o licencias;
- Registrar y hacer seguimiento del estado de la negociación;
- Evitar conflictos comerciales internos;
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con franquicias, licencias, oportunidades y contenidos institucionales de Time Forte.
4. Base legal para el tratamiento
La base legal aplicada depende del canal por el cual usted se puso en contacto con nosotros:
Formulario en línea
El tratamiento se basa en su consentimiento (Art. 7º, I de la LGPD), manifestado de forma libre, informada e inequívoca en el momento del envío. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, según se describe en este aviso.
Contacto directo (teléfono o WhatsApp)
El tratamiento se basa en la ejecución de procedimientos preliminares a la celebración de un contrato (Art. 7º, V de la LGPD), a solicitud del propio titular.
5. Cómo se realiza el contacto y el seguimiento comercial
Tras el envío del formulario o el contacto inicial, nuestro equipo puede ponerse en contacto por:
- WhatsApp;
- Correo electrónico;
- Llamadas telefónicas.
Estos canales se utilizan exclusivamente para tratar su interés en franquicias o licencias y para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con ese contexto.
6. Compartición de datos
Sus datos podrán compartirse con:
- Proveedores de servicios de tecnología contratados por Time Forte para apoyar las actividades de prospección;
- Proveedores de servicios de marketing, únicamente mediante su autorización.
No se comparten datos con franquiciados o licenciatarios en esta fase inicial del proceso. No vendemos ni comercializamos datos personales.
7. Almacenamiento y transferencia internacional
Los datos recopilados se almacenan en herramientas corporativas, incluidas hojas de cálculo y soluciones de computación en la nube, que pueden implicar servidores ubicados fuera de Brasil. En esas situaciones, adoptamos medidas para garantizar que el tratamiento se realice de forma segura y en conformidad con la LGPD.
8. Plazo de conservación
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso, o hasta que usted solicite su eliminación o retire su consentimiento, salvo en los supuestos legales que autoricen su conservación.
9. Sus derechos como titular
Usted puede, en cualquier momento:
- Confirmar si tratamos sus datos;
- Acceder a sus datos personales;
- Corregir información incompleta o desactualizada;
- Solicitar la eliminación de los datos tratados con base en el consentimiento;
- Revocar el consentimiento;
- Obtener información sobre las comparticiones realizadas.
Para ejercer cualquier derecho, utilice los canales de la Sección 10.
10. Hable con el Encargado (DPO)
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre este aviso, póngase en contacto con el Encargado de Protección de Datos (DPO):
Atención al Titular (SATD): Acceda a nuestra página de atención
Correo electrónico: dpo@timeforte.com
Correspondencia: Rua Barão de Ipanema, 56/301, Copacabana, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22050-032
11. Actualizaciones de este aviso
Este aviso puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios legales u operativos. La versión actualizada se pondrá a disposición en los canales oficiales con la fecha de la última modificación.