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Aviso de Privacidade · Agendamento de Aula Experimental

Vigente desde:

Este aviso se aplica ao agendamento de aula experimental, seja pelo formulário online ou pelo formulário impresso preenchido na unidade. Em ambos os casos, o responsável pelos dados é a Time Forte Eventos Esportivos Ltda., CNPJ 08.746.659/0001-01, gestora e franqueadora da rede de escolas.

Tratamos seus dados e os do aluno com segurança e transparência, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Os dados variam conforme o canal de agendamento:

Formulário online

Do responsável legal: nome, telefone, cidade e estado (UF) e unidade de interesse.

Nesta etapa, não coletamos documentos nem dados do aluno.

Formulário impresso na unidade

Do aluno: nome completo, data de nascimento, sexo e telefone.

Do responsável legal: nome completo, grau de parentesco, CPF, RG, e-mail, telefone e endereço.

Como a aula é destinada a crianças e adolescentes, todos os dados do aluno são fornecidos e autorizados pelo responsável legal, conforme o Art. 14, §1º da LGPD. O responsável é quem consente pelo menor.

2. Para que usamos esses dados

Usamos os dados para:

  • Identificar a unidade mais próxima e encaminhar o agendamento;
  • Entrar em contato para confirmar a data e o horário da aula;
  • Registrar a participação do aluno na aula experimental;
  • Garantir a segurança do aluno durante a atividade;
  • Avaliar internamente a qualidade do atendimento.

Para enviar informações institucionais e promocionais da escola, pedimos sua autorização separada, no Termo de Consentimento preenchido na unidade. Sem essa autorização, seus dados não são usados para marketing.

A base legal é o consentimento do responsável legal (Art. 7º, I e Art. 14, §1º da LGPD), obtido no momento do preenchimento do formulário online ou do Termo de Consentimento assinado na unidade.

Como se trata de dados de crianças e adolescentes, o consentimento deve ser dado por pelo menos um dos pais ou pelo responsável legal, e o tratamento deve ser realizado no melhor interesse do menor.

4. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com:

  • A unidade franqueada escolhida, para viabilizar o contato e a realização da aula experimental;
  • A Time Forte, na qualidade de franqueadora e integrante do Grupo de Controladoras Conjuntas, para suporte operacional e acompanhamento das unidades;
  • Prestadores de serviços, inclusive de tecnologia, contratados para apoiar a operação;
  • Prestadores de serviços de marketing, somente mediante autorização expressa do responsável;
  • Órgãos públicos, quando exigido por lei.

Não vendemos nem repassamos dados pessoais para fins comerciais.

5. Armazenamento dos dados

Os dados coletados pelo formulário online são armazenados em sistemas corporativos, que podem incluir soluções em nuvem. Os dados do formulário impresso são arquivados fisicamente na unidade.

As informações são mantidas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas. Caso não haja matrícula, os dados são mantidos conforme prática operacional das unidades até que você solicite a exclusão.

6. Seus direitos

Você, como responsável legal, pode a qualquer momento:

  • Saber quais dados temos sobre você e sobre o aluno;
  • Corrigir informações erradas ou desatualizadas;
  • Pedir a exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
  • Retirar o consentimento dado, sem prejudicar o que já foi feito;
  • Saber com quem compartilhamos as informações;
  • Pedir limitação do uso dos dados em situações específicas.

Para exercer qualquer direito, use os canais da Seção 7.

7. Fale com o Encarregado (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é o canal centralizado para dúvidas, pedidos e reclamações, tanto para o agendamento online quanto para o formulário da unidade.

8. Atualizações deste aviso

Este aviso pode ser atualizado quando mudarmos nossas práticas ou quando a lei exigir. A versão atualizada será publicada no mesmo local com a data da alteração.

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