Política de Privacidade e Proteção de Dados · Versão arquivada (1ª versão)

Atenção: esta é uma versão anterior e arquivada deste documento, sem vigência atual. Consulte a versão vigente ou o Histórico de Alterações para todas as versões.

1. O que é esta política e por que ela existe?

Esta política explica, de forma simples, como nossa empresa cuida dos dados pessoais que coleta e usa. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e temos o compromisso de proteger as informações de todos com muito respeito, responsabilidade e segurança.

2. Princípios que seguimos ao cuidar dos seus dados

Sempre que coletamos ou usamos dados pessoais, seguimos regras claras chamadas de “princípios”. Eles garantem que as informações sejam tratadas de forma correta:

Finalidade: Coletamos dados apenas para atividades importantes da empresa e sempre explicamos o motivo.

Necessidade: Só pedimos o que realmente precisamos, nada além do necessário.

Transparência: As pessoas têm direito de saber como e para que seus dados serão usados.

Segurança: Adotamos várias medidas de proteção para impedir vazamentos e acessos indevidos.

Responsabilidade: Cumprimos a lei e temos pessoas responsáveis por cuidar da privacidade.

3. O que fazemos com os dados pessoais

Coletamos dados pessoais para:

Cadastro de clientes, fornecedores e funcionários;
Atendimento de dúvidas e solicitações;
Venda de produtos ou serviços;
Envio de informações, promoções e novidades, sempre com permissão do destinatário.

Usamos os dados para:

Prestar serviços com qualidade;
Cumprir obrigações legais;
Melhorar nossos serviços e comunicação.

Compartilhamos dados apenas:

Com empresas parceiras que garantem a segurança dos dados e ajudam na realização dos serviços;
Com órgãos públicos quando a lei exige;
Sempre com muito cuidado e apenas o essencial.

Guardamos os dados por quanto tempo?

Guardamos pelo tempo necessário para cumprir nossa obrigação;
Depois, apagamos de forma segura para evitar qualquer problema.

4. Regras especiais para dados sensíveis e dados de crianças

Dados sensíveis (como informações de saúde) são protegidos com muito mais cuidado e só usamos quando for realmente necessário;
Dados de crianças e adolescentes só são coletados com autorização do responsável legal (pai, mãe ou tutor) e sempre pensando no melhor interesse da criança.

5. Quais são os direitos dos titulares

As pessoas de quem tratamos os dados (titulares) poderão entrar em contato com a empresa para:

Saber se temos seus dados;
Ver quais dados temos sobre elas;
Corrigir informações erradas;
Pedir para apagar seus dados (se for permitido);
Saber com quem seus dados foram compartilhados;
Revogar (desfazer) autorizações que tenha dado.

Para isso, é só acessar nossa página de atendimento ao titular (SATD), ou mandar um e-mail para o nosso responsável por dados pessoais: dpo@timeforte.com.

6. Quem é responsável por cuidar dos dados na empresa

Cada setor da empresa é responsável por proteger os dados que coleta;
Temos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), que é o responsável principal por ajudar os titulares com qualquer dúvida sobre seus dados e fazer a ligação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. O que acontece se alguém não seguir esta política

Quem descumprir as regras sobre proteção de dados poderá:
- Receber advertência;
- Ter que fazer treinamentos obrigatórios;
- Ser punido pela empresa, podendo chegar até à demissão em casos graves.

8. Atualização da política

Esta política pode ser revisada de tempos em tempos para se manter atualizada. Sempre que houver alguma mudança importante, avisaremos.

Esta política foi atualizada em 18/07/2025.